OneWash · automatic spa
Acceso clientes

Ayuda y soporte

Estamos para ayudarte. Si tenés una consulta sobre tu membresía, tus vehículos, el acceso al lavadero o cualquier otra cosa, escribinos y te respondemos a la brevedad.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona OneWash?

Somos un lavadero automático por membresía. Elegís un plan según tu vehículo y lavás según tu plan. Al llegar, nuestras cámaras leen tu patente y, si tu membresía está activa, se abre la barrera automáticamente: entrás sin filas ni efectivo.

¿Qué incluye la membresía?

Según el plan, incluye lavado ilimitado (hasta uno por día), uso de aspiradora y uso de lava alfombras. El precio varía según el tipo de vehículo (auto, SUV o pickup / 4×4).

¿Cómo me suscribo?

Descargá la app de OneWash o entrá a app.onewash.com.ar, creá tu cuenta, cargá tu auto y elegí el plan que mejor se adapte a vos.

¿Cómo agrego o cambio mi vehículo?

Desde la app, en la sección Vehículos → Agregar. Podés tener más de un auto asociado a tu cuenta.

¿Puedo lavar sin membresía?

Sí. Además de las membresías, tenés el Pase diario para un lavado suelto, sin necesidad de suscribirte.

¿Cómo cambio o cancelo mi membresía?

Escribinos por WhatsApp o email y te ayudamos con el cambio de plan o la baja.

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

En la pantalla de inicio de sesión de la app tocá “¿Olvidaste tu contraseña?” y seguí los pasos para restablecerla.

¿Dónde están?

En Av. Juan B. Justo 5400, Mar del Plata. Podés ver la ubicación en Google Maps.

¿Seguís con dudas?

Escribinos a info@onewash.com.ar y te respondemos lo antes posible.